Вопросы и ответы

Если интересующий вас вопрос не освещен, зайдите в раздел ЦЕНТР ПОМОЩИ, ознакомьтесь с ВИДЕО УРОКАМИ или свяжитесь со Службой поддержки клиентов. Ответ гарантирован в течение 24 рабочих часов.

 

Могу ли я открыть свой проект коллегам для общего доступа?

Безусловно - это бесплатная услуга, и останется бесплатной всегда. Пользователь в общем доступе может просматривать, но не редактировать ваш проект. Разошлите столько приглашений, сколько пожелаете. К вашему проекту сможет подключиться вся команда!

Скольким людям можно открыть общий доступ через Flat-Plan?

Неограниченному числу.

Сколько стоит открытие общего доступа?

Это бесплатно и всегда будет бесплатным.

Какова стоимость обновлений?

Пользователи онлайн-версии получают обновления бесплатно. Пользователи версии для скачивания получают обновления по сниженной цене.

Смогут ли коллеги редактировать мои файлы?

По умолчанию их может редактировать только владелец аккаунта. Множественный вход под одинаковыми регистрационными данными запрещен. Чтобы разрешить редактирование другим людям, выполните обновление до Премиум-подписки и подключите пользователей к своему аккаунту. Премиум-подписка позволяет добавлять коллег и пользоваться и-аккаунтом.

Базовая или Премиум-подписка?

Базовая подписка позволяет открывать общий доступ к файлам, но только вы можете входить в систему и работать с файлами. Премиум-подписка позволяет создать неограниченное число аккаунтов. Пользователи имеют полный доступ к вашим файлам, то есть могут их редактировать и имеют равные с вами полномочия. Их можно ограничить в настройках.

Добавить аккаунты или ограничиться общим доступом к файлам?

Пользователи в общем доступе не могут редактировать ваши файлы, но могут просматривать их и выводить на печать, а также оставлять комментарии на каждой странице и отмечать проданную рекламу. Чтобы дать коллегам возможность редактировать проект, выполните обновление до Премиум-подписки и заведите для них аккаунты.

Что происходит с сохраненными проектами?

Версия Flat-Plan для загрузки хранит данные на вашем жестком диске. Онлайн-версия хранит данные на сервере в США и производит их ежедневное резервное копирование, гарантируя полную сохранность данных.

Насколько это безопасно?

Мы не публикуем адресов пользователей. До момента покупки мы не выставляем счетов, и вы не несете никаких обязательств.

 

ДОСТАТОЧНО СЛОВ?

Пора попробовать!
Ничто не заменит личный опыт.
Убедитесь сами - бесплатная подписка на 15 дней.